Jogi Információk

JOGI INFORMÁCIÓ

Elállás joga abban az esetben, ha Ön el kíván állni megrendelésétől, azt a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltételek mellett megteheti.

Panaszaival és vitarendezés érdekében ügyfélszolgálatunkhoz is fordulhat, ahol mindent elkövetünk azért, hogy a problémákat és a vitás kérdéseket rendezzük.

Ügyfélszolgálati elérhetőségeink:

SZÁNTÓD GYÓGYSZERTÁR Kft.

Cím: 1147 Budapest Gervay utca 51.

Cégjegyzékszám: 01-09-308889

Adószám: 26227164-2-42

Ügyfélszolgáltunk hétfőtől péntekig 10 és 18 óra között áll rendelkezésükre.

Vállalkozásunk békéltető testületi eljárásban is együttműködik. A Békéltetői Testülettel kapcsolatos információk és a Békéltetői Testületek elérhetőségei a menüpont alatt találhatóak.

ODR Link

Az online vitarendezési platform is rendelkezésükre áll, melyhez szükséges vállalkozásunk e-mail címe is, ami info@patikaweb.hu.

Az online vitarendezési platform felhasználható a vitás kérdések rendezéséhez, valamint az online vitarendezési platform felhasználható az online adásvételi és szolgáltatási szerződésekből eredő fogyasztói jogviták rendezéséhez.

ODR link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Észrevételek és panaszok - Észrevételeit és panaszait kérjük írja meg nekünk a info@patikaweb.hu e-mail címere.

Egyéb feltételek - A Patikaweb Webáruház ezúton tájékoztatja, hogy személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai - A vásárolt áruk tulajdonságait és jellemzőit a konkrét árucikk fotója alatt találja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget.

A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár. A feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.

ÜZLETSZABÁLYZAT

Az eladó adatai:

Az Ön által vásárolt áruk eladója a PATIKAWEB Webáruház

Vállalkozó: PATIKAWEB Webáruház - SZÁNTÓD GYÓGYSZERTÁR Kft. ( továbbiakban: PATIKAWEB Webáruház )

Adószám: 26227164-2-42

Cégjegyzékszám: 01-09-308889

Szerződés nyelve: magyar

Elérhetőség: info@patikaweb.hu

Telefon: 06 (84) 568 490

ÜZLETSZABÁLYZAT (ÁSZF)

Az eladó adatai:

Az Ön által vásárolt áruk eladója a SZÁNTÓD GYÓGYSZERTÁR Kft. (Cím: Cím: 1147 Budapest Gervay utca 51.; Adószám: 26227164-2-42; Cégjegyzékszám: 01-09-308889, Telefonszám: 06 (84) 568 490).

További információkat az Általános Szerződésünkben olvashat.

Rendelés visszaigazolása:

A PATIKAWEB Webáruház a rendelés beérkezését követő 8 munkanapon belül értesítést küld a megrendelt áru kiszállításáról. Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott a PATIKAWEB Webáruház fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.

Az elállás joga

A PATIKAWEB Webáruház minden itt vásárolt termékére cserejogot ad. Elállás esetén a vevő köteles a terméket átvételtől számított 14 napon belül visszajuttatni az eladó címére. Visszaküldésnél kérjük a számlát vagy másolatát. Az árut becseréljük, vagy visszautaljuk az árát. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.

Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

Fontos!

Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá, ha a csomagjának sértetlenségét ellenőrizte, mert az átvétel utáni hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

Az adatvédelemről

A PATIKAWEB Webáruház tiszteletben tartja, és biztonsággal őrzi a személyes adataidat. A regisztráláskor megadott adatokat a PATIKAWEB Webáruház bizalmasan kezeli, csak az áruház látogatásával, és a vásárlással kapcsolatos célokra használja fel, harmadik személynek nem adja át.

(1992.évi LXIII. adatvédelemről szóló törvény)

Regisztrációs vagy felhasználói adatokat csakis statisztikailag feldolgozott formában, egyedi azonosítókhoz nem kapcsolhatóan hozunk nyilvánosságra.

A birtokunkba került magántermészetű adatokat minden elvárható módszerrel védjük attól, hogy azok illetéktelen kezekbe kerüljenek.

Website-unk látogatóiról gyűjtünk ugyan automatikusan generálódó információkat: látogató IP-címe, domain-neve, látogatás időpontja, megtekintett oldalak, használt böngészőprogram - ám ezen adatokat kizárólag honlapunkkal kapcsolatos elemzésre, a trendek és a statisztikai információk nyomon követésére használjuk fel. Az adatokat a feldolgozás után megsemmisítjük.

A tárhely biztonságát host partnercégünk: Webonic Kft biztosítja.

A tárhely-szolgáltató címe: 8000 Székesfehérvár Budai út 14.

Cégjegyzékszám: 07-09-025725

Adószám: 25138205-2-07

Közösségi adószám: HU25138205

Székhely: 8000 Székesfehérvár, Budai út 14.

Bankszámla: OTP 11742001-29904501-00000000

SWIFT: OTPV-HU-HB

IBAN: HU85117420012990450100000000

A tárhely-szolgáltató e-mail címe: support@webonic.hu

A tárhely-szolgáltató weboldala: https://www.webonic.hu/

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT +36 22 78 76 74

Az oldal biztonságát a PHP 5, MySQL biztosítja.

Vételár

A kiválasztott termékek mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (áfa-t) is.